En la farmacia, el consejo farmacéutico y las recomendaciones del profesional al cliente, es un factor decisivo a la hora de la compra.

Gracias a esta ventaja con la que cuenta la farmacia, el cliente/paciente es más receptivo a adquirir productos aconsejados, ofreciendo la oportunidad de maximizar las ventas de recomendación.

Incentivar al equipo de nuestra farmacia a través de la formación y la motivación nos ayuda a consolidar la manera de trabajar, obteniendo mejores resultados.

Por ello realizar sesiones de coaching y renovarse en cuanto a técnicas de venta potenciar las ventas en la farmacia.

El retail coaching se basa en hacer del equipo de vendedores más eficaces, utilizando herramientas como:

  • Orden y sistematización de la venta
  • La comunicación interna
  • Detectar y potenciar las oportunidades
  • La Inteligencia Comercial
  • La visión de futuro

Para construir una estrategia a nivel comercial, es imprescindible que la responsabilidad de la venta y la relación con el cliente, caiga en los farmacéuticos que están detrás del mostrador.

Permitiéndoles poder tomar decisiones durante el transcurso de la venta, de esta forma se dinamiza la experiencia de compra y se refuerza la confianza entre los miembros del equipo.

De la misma forma podemos implantar un sistema de incentivos que premie y reconozca el esfuerzo del equipo ayudando a motivar y mejorar las habilidades comerciales.

Para medir el impacto y los resultados obtenidos al aplicar técnicas y formar nuestro equipo con retail coaching podemos utilizar indicadores como:

  • El valor del ticket medio
  • UPT (Unidades por ticket)
  • Margen de ganancia
  • Repetición de compra
  • Tasa de transformación

Si quieres mejorar y potenciar las ventas en tu farmacia, es necesario implementar nuevos sistemas y técnicas como el retail coaching para motivar al equipo y mejorar la rotación del espacio comercial.

Técnicas de venta que potencian tu farmacia

En Teknocons contamos con +30 años de experiencia en la gestión de farmacia, ofreciendo un servicio 360ª en la gestión, el marketing y la reforma de la farmacia.

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