NO CENTRARSE EN EL CLIENTE PUEDE CONVERTIRSE EN UNA AMENAZA PARA LA EMPRESA

El principal objetivo del marketing es satisfacer las necesidades y deseos del consumidor para crear relaciones rentables a través de la fidelización. Asimismo, Teknocons prioriza estos conceptos para aumentar la venta en tu farmacia y establecer una comunicación entre el profesional y el paciente. Por lo tanto, Teknocons ofrece una serie de estudios y métodos del mercado para analizar la situación actual del centro de salud y bienestar.A continuación podéis observar los pasos a analizar;

  1. Estudiar el grado de satisfacción de los actuales pacientes.
  2. Analizar las preferencias de los consumidores.
  3. Estudiar y seleccionar el sistema adecuado de fidelización a emplear.
  4. Establecer unos mecanismos de recompensas.
  5. Comunicar los beneficios a los clientes.
  6. Realizar un control de los resultados.

En conclusión, Teknocons cree conveniente dar importancia en el cliente/paciente para aumentar las ventas y crear sus propios prescriptores con la finalidad de dar a conocer la farmacia y sus ventajas competitivas en comparación a otras farmacias.

Entrada Escrita por Francia Miró

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